Тут же написал жалобу в "Жалобную книгу". Позвонил в кал-центр Сбера, где мне тоже сказали, что сейчас разницу не вернут, но составили жалобу. Причём срок рассмотрения жалобы 5 - 25 рабочих дней. Понимаете суть афёры. Они при любом раскладе в плюсе остаются. Так как за это время евро может ещё вырасти и 2300 рублей разницы ещё больше обесценятся. Поговорил с заведующим отделения №0830 Рябичкиным Андреем. Он сказал, что это конечно косяк кассира и банка, вовремя не исправившим ценник, и кассир будет непременно наказан, но денег мне не отдадут, так как это не в их компетенции. Напомнил о том, что они нарушают Закон "О защите прав потребителей", а также о том что действия сотрудников банка попадают под статью 14.7 и ст.14.8 КОАП РФ, но ничего мне не вернули. Хотя обязаны были продать по цене, указанной на табло. И прайс они исправили только после моего возмущения. Никогда не просил о репосте, но тут прошу, чтобы другие не попались на эти мошеннические действия Сбербанка
01. Мы видим курс продаж на 05.11-2014 в 14 часов 6 минут - 54,90
![20141105_140152[1] 20141105_140152[1]](https://ic.pics.livejournal.com/tushinetc/23352182/1735216/1735216_900.jpg)
02. Курс на 14.33 уже 57,20. Поменяли, когда я стал возмущаться
![20141105_142828[1] 20141105_142828[1]](https://ic.pics.livejournal.com/tushinetc/23352182/1735657/1735657_900.jpg)
03. Видим, что евро я купил в 13.56 по курсу 57,20 хотя на табло горит курс 54,90, как мы видим из фотографии №1
![20141105_170233[1] 20141105_170233[1]](https://ic.pics.livejournal.com/tushinetc/23352182/1735796/1735796_900.jpg)
03. Заведующий филиала №0830 на Сходненской,56 Рябичкин Андрей,который отказался вернуть разницу в курсе
![20141105_160258[1] 20141105_160258[1]](https://ic.pics.livejournal.com/tushinetc/23352182/1736143/1736143_900.jpg)
Journal information